Cuvintele îți modelează creierul- Dr. Andrew Newberg, Mark Robert Waldman
Editura Curtea Veche Publishing, 2016 Autorii acestei cărți au constatat în mod repetat că o conversație dificilă se poate transforma într-una binevoitoare în doar câteva minute- dacă se face apel la Comunicarea Empatică. Fie că negociem cu şeful sau cu subalternii, fie că ne contrazicem cu partenerul de viață ori încercăm să le facem față copiilor, Comunicarea Empatică e o cale rapidă şi imbatabilă de a ajunge la un dialog reciproc avantajos şi de a ne atinge scopurile.Prin recomandări limpezi şi rezultate dovedite, această carte ne va schimba în bine felul în care gândim şi modul în care le vorbim celor din jurul nostru. |
Articol adăugat în 17 ianuarie 2018